تعمل منصة X على اختبار أداة جديدة تمنح المستخدمين قدرة أكبر على معرفة ما يحدث لمنشوراتهم داخل نظام التوصيات، في خطوة قد تساعد على توضيح أسباب تراجع الوصول أو اختفاء بعض المنشورات عن فئات معينة من المستخدمين.
وتأتي هذه الخطوة ضمن تحديث X الجديد الذي يركز على زيادة الشفافية بشأن طريقة عمل خوارزمية المنصة، وإتاحة معلومات إضافية حول القيود التي يمكن أن تؤثر على ظهور المنشورات وانتشارها.
أداة جديدة لكشف الحظر الخفي على X
تختبر منصة X حاليًا ميزة متاحة لعدد محدود من المستخدمين، تتيح لهم الوصول إلى بيانات مرتبطة بحساباتهم لمعرفة ما إذا كانت منشوراتهم قد تعرضت لعلامات أو قيود تحد من انتشارها.
ويمكن للمستخدمين الذين شملهم الاختبار الوصول إلى الميزة من خلال صفحة جديدة تحمل اسم "الخيارات المتقدمة" ضمن إعدادات المنصة، ثم تنزيل مجموعة من البيانات المرتبطة بحساباتهم والبحث داخلها عن المعلومات الخاصة بتأثير هذه العلامات على ظهور المحتوى.
وتكتسب الميزة أهمية خاصة مع تزايد شكاوى بعض مستخدمي X من انخفاض التفاعل والوصول إلى منشوراتهم، وهو ما يرتبط أحيانًا بما يعرف باسم "الحظر الخفي"، حيث لا يتم إبلاغ المستخدم بشكل مباشر بوجود تقييد، لكن منشوراته قد لا تظهر بالقدر المعتاد أمام مستخدمين آخرين.
تحديث X الجديد يكشف مزيدًا من تفاصيل الخوارزمية
أعلنت X عن أداة البيانات بالتزامن مع إتاحة المزيد من التفاصيل المتعلقة بخوارزمية التوصيات المسؤولة عن المحتوى الذي يظهر للمستخدمين في قسم "لك".
وتعتبر المنصة أن هذه الخطوة تمثل توسعًا في مستوى الشفافية المتعلق بآلية ترتيب المنشورات، بعدما كان جزء كبير من طريقة عمل النظام غير واضح للمستخدمين.
كما توفر X معلومات تقنية إضافية عبر مستودعها على GitHub، تتضمن تصنيفات يمكن أن تؤثر على أهلية بعض المنشورات للظهور في التوصيات.
كيف تظهر بيانات تقييد المنشورات؟
رغم أن الميزة تبدو للوهلة الأولى وسيلة مباشرة لمعرفة سبب تراجع انتشار المنشور، فإن استخدامها قد لا يكون بهذه السهولة.
فالبيانات التي يمكن تنزيلها لا تقدم بالضرورة تقريرًا منفصلًا لكل منشور، وإنما تعرض معلومات مجمعة تتعلق بالعلامات التي أثرت على ظهور الحساب والمنشورات خلال الفترة الأخيرة.
وتأتي هذه البيانات في ملفات بصيغة JSON، وهو ما قد يجعل قراءتها صعبة بالنسبة للمستخدم العادي، خصوصًا أن المعلومات تظهر في شكل تقني يحتاج إلى بعض التدقيق لفهمه.
علامات قد تحد من وصول المنشورات
تكشف البيانات التي بدأت X في إتاحتها عن مجموعة من التصنيفات التي يمكن أن تؤثر في إمكانية ظهور المحتوى أمام مستخدمين آخرين.
وتشمل هذه التصنيفات أنواعًا مختلفة من المحتوى غير المؤهل للتوصيات، إلى جانب علامات مرتبطة بالمحتوى غير المناسب، والرسائل المزعجة، والعنف، وانتحال الشخصية وخطاب الكراهية.
كما تتضمن البيانات تصنيفات أكثر تخصصًا مرتبطة بالتعامل مع بعض الحالات الاستثنائية، بما في ذلك المحتوى المرتبط بحوادث الطوارئ.
وأظهر مثال توضيحي للبيانات التي تمت مشاركتها عبر المنصة أن بعض المنشورات يمكن أن تحصل على أكثر من تصنيف، ما يؤدي إلى الحد من ظهورها أمام غير المتابعين أو المستخدمين الأصغر سنًا.
ماذا تكشف خوارزمية X عن المحتوى المقيد؟
سبق لمنصة X أن نشرت أجزاء مفتوحة المصدر من نظام التوصيات الخاص بها، لكن الإصدارات السابقة لم تمنح المستخدمين صورة كاملة عن الطريقة التي تحدد بها المنصة المحتوى الذي يمكن دفعه إلى جمهور أوسع.
أما الإصدار الأحدث فيقدم تفاصيل إضافية حول أنواع المحتوى التي يمكن استبعادها من التوصيات، ويمنح الباحثين والمطورين فرصة أفضل لفهم بعض مراحل عمل نظام الترتيب.
ومن بين العلامات الموجودة أيضًا تصنيف متعلق بـالنزاهة المدنية، ويمكن أن يؤدي استخدامه إلى تقييد ظهور المنشور ليصبح متاحًا بشكل أساسي على الملف الشخصي لصاحبه، وذلك في حالات مرتبطة بانتهاك سياسات المنصة الخاصة بالنزاهة المدنية.
هل يكشف تحديث X الجديد كل أسباب تراجع الوصول؟
رغم التوسع في الشفافية، لا يعني تحديث X الجديد أن جميع تفاصيل نظام التوصيات أصبحت متاحة للجمهور.
فالشركة لا تزال تحتفظ ببعض المعلومات التي ترى أنها قد تسمح بالتلاعب بالخوارزمية أو استغلالها بهدف التأثير على طريقة توزيع المحتوى.
كما أن الكشف الحالي لا يشمل جميع الأنظمة التي تعتمد عليها X، بما في ذلك بعض المكونات المرتبطة بالإعلانات والأنظمة الموجودة خارج نطاق توصيات قسم "لك".
وأشارت الشركة إلى إمكانية إضافة تصنيفات جديدة في تحديثات مستقبلية، من بينها تصنيفات مرتبطة بسلامة العلامة التجارية.
خبراء مستقلون يختبرون خوارزمية X
بالتزامن مع نشر التفاصيل الجديدة، أوضحت X أن مجموعة من خبراء أنظمة التوصية من جهات خارجية تمكنوا من الاطلاع مسبقًا على الإصدار واختباره.
وتعزز هذه الخطوة توجه المنصة نحو إخضاع نظام التوصيات لمزيد من المراجعة الخارجية، إلا أن تفاصيل اختيار هؤلاء الخبراء وطبيعة النتائج التي توصلوا إليها لم تتضح بالكامل حتى الآن.
وبذلك، تمثل الأداة الجديدة محاولة من X لمنح المستخدمين قدرًا أكبر من المعلومات حول أسباب انخفاض ظهور منشوراتهم، لكنها لا تقدم حتى الآن إجابة كاملة عن كل حالة من حالات تراجع الوصول، خاصة أن البيانات المتاحة تظل تقنية ومحدودة النطاق.
