أصبح الذكاء الاصطناعي متداخلا في مجالات الحياة كافة، فهو قادر على الكتابة والتكفير واستنباط الإجابات بسهولة، ومع تطوره بشكل كبير، بات قادرا على التخطيط لبرامج سفر مخصصة حسب اهتمامات واتجاهات المسافر وتفضيلاته.
ومع كل ما يقدمه الذكاء من حلول مبتكرة، إلا أن هذه الأدوات ما تزال تعاني من بعض العيوب مثل تقديم معلومات قديمة أو اختراع تفاصيل غير دقيقة. لكن تسارع شركات السفر إلى تطوير جيل جديد من هذه الأدوات الذكية، يجمع بين تخطيط الرحلة ومرحلة الحجز الفعلية؛ ما يجعلها مفيدة حتى مع كل تلك العيوب.
أدوات ذكاء اصطناعي لتخطيط السفر
في ضوء ذلك قام كريج ستولتز صحفي ومحرر متخصص في الكتابة عن السفر والطعام والمشروبات بتجربة ثماني أدوات رائدة في هذا المجال من قبل، واختار أفضل أربع أدوات فقط أثبتت كفاءتها وتميزها، كما نشر بمقاله في موقع السفر afar وهي:
Mindtrip مساعدك الذكي الأكثر تطورا
تقدم أداة Mindtrip تجربة تفاعلية متكاملة تجمع بين دردشة ذكية وخصائص إضافية قوية.
وتعرض الفنادق على خريطة مع إمكانية تصفح القوائم التفاعلية ومشاهدة الصور والتفاصيل مع روابط مباشرة للحجز، وما يميزها أكثر هو تحديث برنامج الرحلة تلقائيا في أثناء اختيار الطيران، والفنادق، والأنشطة، حتى المجانية منها، كما يمكن طباعة البرنامج أو تحميله بصيغة تقويم.
ومع ذلك، لا تخلو الأداة من العيوب؛ فقد تُخطئ في تحديد تواريخ الرحلة وتخفق في إيجاد فندق يجمع بين الموقع وسط المدينة والسعر المناسب على سبيل المثال.
Kayak عبر ChatGPT البساطة والدمج
يتكامل موقع Kayak مع ChatGPT ويعتمد أسلوب الحوار لتوليد البرنامج بناء على تفاصيل الرحلة التي تدخلها.
وعلى الرغم من بساطة التصميم النصي، إلا أنه يقدم روابط مخصصة لموقع Kayak لإتمام الحجز، إذ يعاني الموقع من بعض القيود مثل تحديد عدد التفاعلات المجانية بـ 20 رسالة قبل إيقاف مؤقت لثلاث ساعات، ويمكن الاشتراك في النسخة غير المحدودة مقابل 20 دولارا شهريا.
الجدير بالذكر أن Kayak أطلقت مؤخرا نسخة تجريبية جديدة تحت اسم Kayak.ai.
Google Gemini دقة المعلومات
لا يمتلك Google Gemini أداة مخصصة للسفر، لكنه قادر على إنتاج برامج سفر نصية سريعة بناءً على طلب المستخدم.
ويقدم روابط حجز فقط عند الطلب المباشر، لكنه يتفوق بدقة المعلومات والروابط مقارنة بالأدوات الأخرى. كما يمكن نسخ المحادثة كاملة لحفظها لاحقا.
Gondola الاستفادة من نقاط الولاء
أداة Gondola الجديدة توفّر مقاربة مختلفة، وتربط بريدك الإلكتروني لاستخراج نقاط الولاء الخاصة بك وتعرض أسعار الفنادق بناء على هذه النقاط أو بالدولار، مع توضيح نسبة القيمة.
وعلى الرغم من محدودية الخيارات حاليا، إلا أن الأداة تمثل مستقبل التخطيط الشخصي الفوري باستخدام بيانات المستخدم من مصادر متعددة.
التخطيط للسفر أصبح أمرا أسهل في ظل تطور الذكاء الاصطناعي، ورغم أن بعض الأدوات بحاجة للتحسين، إلا أن الاتجاه العام يوحي بمستقبل يعتمد الذكاء الاصطناعي في التخطيط لرحلة السفر بشكل كامل.
